Что такое организационная культура

Культура — это то, из-за чего становишься чужим,

когда покидаешь свой родной дом.

Ф. Бок, американский антрополог

В сборнике трудов А.К.Гастева «Как надо работать» есть короткая заметка под названием «Почему немец работает лучше русского!". На наш взгляд, в этой заметке очень точно определены, во-первых, суть организационной (корпоративной) культуры и, во-вторых, процесс формирования этой культуры. Приведем заметку полностью.

Что такое научная организация труда?
— Это значит - рассчитанная организации.
Но что же в ней рассчитано?
— Вот что — точность обработки и скорость.
После этого скажите: Рядовой немец лучше работает рядового русского?
— Конечно, лучше.
А теперь еще вопрос: Рядовой немец знает, что такое научная организация труда?
— Конечно, не знает.
— Даже не слыхал.
А теперешний рядовой москвич слыхал про научную организацию труда?
— Конечно, слыхал. Он даже придумал сокращение: НОТ.
— Если так, то чем же берет немец?
«Отгадка», вытекающая из десятков откликов читателей и коллективных обсуждений, материалы которых печатались в «Правде» и в цитовском журнале «Организация труда», сводилась к тому, что «немец», не знающий слова «НОТ», обладает тем, что автоматически обеспечивает ему рассчитанную организацию работы — трудовой культурой. А нашему рабочему ее надо еще прививать. Именно прививать, а не проповедовать. Ибо культура в цитовском понимании — это не «начитанность», а сноровка, и воспитывается она не агитацией, а тренажем».