Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: Питер, 2002:

Приложение 1. Отчет о программе развития и управления деятельностью для административного персонала / ассистентов, с. 220-229,

Приложение 2. Отчет о программе развития и управления деятельностью для помощников менеджеров / ответственных исполнителей, с. 229-238,

Приложение 3. Обзор управления деятельностью. Менеджеры, с. 239-245;