Источник: http://www.dist-cons.ru/testself/section1.html

Самооценка системы оперативного управления предприятием

  1. Оценка существующей структуры управления
  2. Оценка системы управления информацией
  3. Оценка системы управления проектами
  4. Оценка основных ресурсов компании
  5. Оценка обеспеченности ресурсами для реализации перспективных проектов
  6. Оценка организационной структуры
  7. Определение преобладающего типа корпоративной культуры
  8. Оценка корпоративной культуры

 

ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Наличие четких целей в компании и подразделениях
1. Все ли руководители отдельных подразделений в Вашей компании знают, каких измеряемых результатов должна достичь вся компания (подразделение) в текущем году? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Хорошо ли руководители подразделений Вашей компании понимают, что именно требовать от своих сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Имеют ли сотрудники компании четкие критерии и ориентиры, помогающие им принимать самостоятельные решения о том, что делать в первую очередь (например, какому клиенту в первую очередь предоставить дефицитный товар, услугу)? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Могут ли сотрудники сами принимать мелкие решения без участия руководителя? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Связана ли система материального стимулирования с конкретными результатами работы сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Существуют ли в компании планы работы на срок более, чем один месяц? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Планирование работ в организации
7. Обычной ли ситуацией в Вашей компании является перекладывание нагрузки на «героев»? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Часто ли в Вашей компании случаются авралы (в том числе и ночные), когда на какую-либо работу направляется большинство сотрудников компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Существует ли в Вашей компании стандартный механизм и процедуры планирования и контроля деятельности сотрудников в виде еженедельных или ежемесячных заданий и отчетов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Существуют ли в Вашей компании нормативы и стандарты деятельности сотрудников различных подразделений? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Выдаются ли руководителями задания сотрудникам по мере необходимости и разовым способом? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. Возникают ли в Вашей компании конфликты «руководитель-подчиненный», поскольку сотрудники иногда не понимают, чего от них ожидал руководитель? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
13. Всегда ли руководитель может оценить, сколько реально времени уходит у сотрудников на работу, а сколько на пустые разговоры и чаепития? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Контроль и оценка работы сотрудников
14. Существует ли в Вашей компании необходимость в постоянном присутствии руководителя на работе и жестком контроле за деятельностью сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
15. Существуют ли в компании понятные всем объективные методы оценки работы сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
16. Существует ли в Вашей компании стандартный механизм и процедуры планирования и контроля деятельности сотрудников в виде еженедельных или ежемесячных заданий и отчетов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
17. Есть ли в Вашей компании нормативы и стандарты деятельности сотрудников различных подразделений? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
18. Ознакомлены ли сотрудники компании заранее с четкими критериями оценки их работы? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
19. Отражают ли должностные инструкции сотрудников те задачи, которые перед ними реально ставятся? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
20. Часто ли в Вашей компании обсуждение результатов работы, совещания проходят не очень продуктивно, так как сотрудники не знают требования и методы количественной оценки результатов работы, регулярно ли возникают дискуссии «что такое хорошо, а что такое плохо»? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
21. Связана ли используемая в Вашей компании система материального стимулирования с достижением конкретных результатов сотрудниками? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Эффективность принятия решений
22. Бывают ли в компании ситуации, когда, несмотря на принятые меры, одна и та же проблема возникает снова и снова? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
23. Всегда ли краткосрочные меры по решению проблем предпринимаются с учетом их отдаленных последствий? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
24. При повторении одной и той же ситуации придерживается ли руководитель мнения, что если в прошлом краткосрочные меры «срабатывали», то они «сработают» опять? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Делегирование полномочий
25. Можно ли сказать о руководителе Вашей компании, что он постоянно перегружен и ему постоянно приходится работать сверх рабочего времени? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
26. Можно ли сказать о руководителе Вашей компании, что практически все его рабочее время занимает «текучка», а на более серьезные вопросы ему часто не хватает времени и сил? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
27. Обычной ли ситуацией в компании является перекладывание нагрузки на «героев» и возникновение авралов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
28. Часто ли руководитель бывает не уверен, что его подчиненные могут справиться с поставленной задачей, поэтому предпочитает выполнить данную работу самостоятельно? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
29. Опасается ли руководитель, что ошибки подчиненных будут стоить слишком дорого для компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
30. Считает ли руководитель, что трудно оценить работу подчиненных, если он сам не участвовал в выполнении этой работы? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Результаты деятельности компании
31. Начали ли постоянные клиенты компании переходить к конкурентам? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
32. Есть ли признаки постепенного ухудшения качества работы компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
33. Происходит ли постепенное «размывание» стандартов деятельности компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
34. Можно ли ситуацию в Вашей компании охарактеризовать следующим образом: большая часть усилий компании направлена на совершенствование тех сторон деятельности, которые и так находятся «на высоте», а на наиболее проблемные области затрачивается все меньше и меньше усилий. Например, компания все больше внимания уделяет новым разработкам и все меньше соблюдению условий поставок. Да
Нет
Затрудняюсь ответить
35. Предлагают ли сами сотрудники компании отступить от некоторых стандартов деятельности, пока не закончится сложная ситуация? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Распределение полномочий между собственниками и управляющим
36. Можно ли ситуацию в Вашей компании охарактеризовать следующим образом: право принятия решений по ряду ключевых вопросов в компании принадлежит и управляющему и собственникам компании, причем неочевидно, чье решение является окончательным. При этом ответственность за все результаты возлагаются на управляющего компанией. Да
Нет
Затрудняюсь ответить
37. Возникают ли конфликты между управляющим и собственником компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
38. Теряет ли компания управляемость? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
39. Заключен ли контракт о разграничении ответственности между управляющим и собственником компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Развитие системы управления компании
40. Можно ли сказать, что Ваша компания быстро растет (увеличивается количество сотрудников, филиалов и т.д.), а прежняя система управления и способы работы были рассчитаны на небольшую компанию? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
41. Построена ли система управления Вашей компанией таким образом, что большинство оперативных решений в основном принимаются руководителем, что уже становится неэффективным при росте компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
42. Можно ли сказать, что в процессе развития Вашей компании появляется необходимость в новых функциях, и выполнение этих функций равномерно распределяется между наименее загруженными сотрудниками компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
43. Можно ли утверждать, что у Вашей компании большие амбиции и желание быть лучшими на рынке, поэтому руководители компании не согласны и с мелкими улучшениями в сфере управления? Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

 

Эффективность системы сбора информации
1. Является ли отслеживание ситуации на рынке неотъемлемой частью работы менеджмента компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Существует ли в Вашей компании подразделение или сотрудник, которые отвечают за сбор информации о внешней среде: о клиентах, конкурентах, поставщиках и пр.? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Проводится ли сбор информации на регулярной основе и с использованием максимального количества доступных источников (печатные материалы, выставки, Интернет и т.д.)? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Считают ли менеджеры и руководители Вашей компании информацию о внешней среде ценным источником данных? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Осуществляют ли руководители регулярные конкретные запросы на информацию о внешней среде своим сотрудникам или внешним специалистам? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Пользуются ли руководители компании информацией о внешней среде при принятии управленческих решений в области стратегии развития бизнеса? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Эффективность внутреннего обмена информацией
7. Возникают ли ошибки и искажения информации при ее передаче между подразделениями компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Есть ли в компании проблемы с оперативностью распространения информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Бывает ли, что задания сотрудникам нечетко формулируются, либо не устанавливаются сроки их выполнения? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Часто ли происходит дублирование запросов руководства на одну и ту же информацию? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Сложно ли вовремя найти необходимую внутреннюю информацию? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. Существуют ли в компании стандарты для хранения информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Эффективность передачи информации во внешнюю среду
13. Возникают ли ошибки и искажения информации при ее передаче из компании во внешнюю среду? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
14. Бывает ли, что в документах для клиентов, поставщиков и других внешних партнеров обнаруживаются ошибки и искажения информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
15. Существуют ли в компании стандарты для оформления и передачи информации во внешнюю среду? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
16. Знает ли руководство и ответственные менеджеры компании, какими информационными каналами лучше пользоваться при передаче той или иной информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
17. Обеспечивается ли со стороны Вашей компании в необходимых случаях конфиденциальность при передаче информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
18. Бывает ли так, что внутренняя информация «просачивается» из компании во внешнюю среду? Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

 

Распределение прав и ответственности между участниками проекта
1. Практикуется ли в компании реализация отдельных стратегических целей в проектной форме? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Осуществляет ли руководство четкое распределение ролей всех участников процесса подготовки проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Проводят ли менеджеры подготовку официальных документов, закрепляющих права, полномочия и ответственность всех участников проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Знает ли каждый сотрудник, как распределена ответственность между участниками проекта и, какую ответственность несет именно он? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Часто ли возникают конфликтные ситуации из-за нежелания брать на себя ответственность за сделанные при реализации проекта ошибки между участниками проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Понимают ли исполнители проекта, кто является их менеджером, и чьи указания являются для них приоритетными? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
7. Устанавливают ли менеджеры четкие ограничения, кто и в какие моменты имеет права вносить изменения в планы и графики проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Взаимоотношения проектной группы с другими подразделениями компании
8. При создании проектной группы, участники проекта продолжают активно выполнять свои текущие обязанности? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Если участник проекта занимается одновременно исполнением проектных и текущих обязанностей, являются ли для него первые — приоритетными? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Бывают ли ситуации, когда у участника проекта возникают трудности в ранжировании своей работы по срочности из-за двойного подчинения: руководителю своего отдела и менеджеру проектной группы? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Возникает ли противоречивое отношение к решениям руководства о распределении ресурсов между основными подразделениями и проектными группами? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. При подготовке проекта менеджеры тщательно анализируют потребности в ресурсах проектной группы, и им не приходится «отбирать» ресурсы у основных отделов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
13. Возникают ли противоречия между стратегией и способами работы проектной группы с общей стратегией компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
14. Сталкиваются ли менеджеры проектов со сложностью получения финансовых средств, предназначенных для реализации проекта, с общего счета компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Оценка эффективности управления проектом
15. Осуществляют ли менеджеры подготовку программы или плана проекта, в котором сведены вместе все товары и услуги, охватываемые проектом, включая его ресурсное обеспечение? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
16. Отслеживают ли менеджеры проекта взаимоувязку проекта с другой деятельностью компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
17. Часто ли возникали ситуации, что разработанная программа проекта не содержала всю необходимую информацию для менеджеров, управляющих проектом? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
18. Осуществляет ли руководство построение организационной матрицы «полномочия — ответственность» в программе проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
19. Предусмотрен ли в планах развития компании регулярный и эффективный контроль за выполнением основных мероприятий проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
20. Осуществляют ли менеджеры смену методов и подходов к исполнению проекта в процессе его реализации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
21. Осуществляют ли руководители компании мониторинг текущих проектов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Коммерческий успех проекта
22. Всегда ли руководство четко определяет цели проекта, с которыми можно соизмерить успешность его исполнения? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
23. Проводит ли руководство компании маркетинговую оценку проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
24. Всегда ли совпадают результаты реализации проекта с запланированными результатами? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
25. Проводит ли руководство серьезные расчеты окупаемости проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
26. Проводит ли руководство компании исследование потенциальных потребителей, чтобы выяснить будет ли востребован новый проект? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
27. Есть ли у Вас сомнения в том, что реализация нового проекта приведет к повышению эффективности и улучшению результатов работы компании в целом? Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНКА ОСНОВНЫХ РЕСУРСОВ КОМПАНИИ

 

Уровень ресурсного обеспечения компании
1. Можно ли сказать, что подразделения компании обеспечены всеми необходимыми ресурсами для нормальной работы? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Ощущается ли в настоящее время недостаток каких — либо материальных ресурсов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Ощущается ли в компании нехватка сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Ощущается ли недостаток финансовых ресурсов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Ощущают ли менеджеры компании нехватку информационных ресурсов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Эффективность распределения имеющихся ресурсов
6. Распределяются ли дефицитные ресурсы в компании по принципу «победитель получает все, а проигравший ничего»? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
7. Происходит ли между подразделениями и/или сотрудниками компании все более жесткая конкуренция за какие-либо ресурсы (время руководителя, сотрудники, финансы, информация, оборудование, клиенты и т.д.)? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Можно ли существующую в Вашей компании ситуацию охарактеризовать следующим образом: все подразделения стараются максимизировать свои выигрыши от использования общего ресурса. При этом общий ресурс постепенно истощается, что делает общую ситуацию в компании все более опасной. Например, торговые менеджеры в компании стараются перехватить друг у друга клиентов и удерживать всю информацию о клиентах у себя. В результате качество и количество предоставляемых клиенту услуг компанией в целом постепенно снижается, что в результате приводит к уходу клиентов от компании. Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНКА ОБЕСПЕЧЕННОСТИ РЕСУРСАМИ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПЕРСПЕКТИВНЫХ ПРОЕКТОВ

 

Ресурсное обеспечение планов развития компании
1. Сталкивалась ли Ваша компания с проблемами необеспеченности необходимыми ресурсами, что приостанавливало реализацию перспективных планов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Учитывает ли руководство и менеджеры Вашей компании, что в процессе реализации плана развития компании может возникнуть необходимость в дополнительных ресурсах? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Продумывает ли руководство способы получения дополнительных ресурсов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Часто ли возникает необходимость привлекать дополнительное количество персонала в процессе реализации проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Случается ли, что в процессе реализации проекта возникает необходимость в приобретении внепланового оборудования? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Часто ли возникает необходимость привлекать дополнительные финансовые ресурсы в процессе реализации проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
7. Сталкиваются ли менеджеры с трудностью осуществления контроля над использованием ресурсов? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Финансирование проекта
8. Уделяют ли менеджеры проекта первоочередное внимание составлению продуманной схемы финансирования проекта при его разработке? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Является ли возникновение постоянных внештатных ситуаций, которые вызывают дополнительные траты — нормальным развитием проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Возникают ли ситуации, что менеджеры проекта ошибаются в своих расчетах и в процессе реализации проекта выясняется, что на выполнение ряда работ необходимо большее количество денег? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Учитывают ли менеджеры, что завершение проекта является заключительным этапом проекта, который также как и подготовка и реализация проекта требуют определенных затрат? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. Учитывают ли менеджеры при подготовке проекта расходы, связанные с проектными рисками? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
13. Сталкивались ли менеджеры проектов с ситуацией, в которой увеличение сроков реализации проекта приводило к увеличению финансовых затрат, связанных с выплатой процентов по кредиту или займу, предоставленных для реализации этого проекта? Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

 

Рациональность распределения функций и обязанностей
1. Всегда ли при возникновении различных ситуаций в Вашей компании понятно, кто конкретно должен отвечать за поставленную задачу? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Соответствуют ли должностные инструкции тем задачам, которые реально ставятся перед сотрудниками? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Есть ли в Вашей компании необходимые функции, которые ни за кем не закреплены, и которые по мере необходимости и по распоряжению руководителя выполняет кто-либо из сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Часто ли при работе с клиентами и поставщиками возникают ошибки и недоразумения? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Есть ли в Вашей компании функции, которые выполняют сразу несколько подразделений? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Часто ли между отдельными подразделениями/группами сотрудников/сотрудниками Вашей компании возникают конфликты? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Сбои при взаимодействии подразделений компании
7. Прописаны ли в компании процедуры взаимодействия и обмена информацией между подразделениями? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
8. Случаются ли сбои при выполнении определенных задач из-за плохой координации деятельности сотрудников из разных подразделений компании? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
9. Можно ли сказать, что ни один человек или группа в Вашей компании не несет ответственности за какой-либо процесс целиком и не имеет о нем полной информации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
10. Затруднен ли обмен деловой информацией между подразделениями компании, поскольку подразделения не заинтересованы обмениваться информацией? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Возникают ли в компании конфликты и противостояние между подразделениями в результате «несправедливо» распределенной работы или ответственности за результаты работы? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
12. Бывает ли затруднено выполнение отдельных задач, поскольку сотрудник, отвечающий за их выполнение, не обладает реальными полномочиями привлекать к работе других необходимых сотрудников? Да
Нет
Затрудняюсь ответить

 

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕОБЛАДАЮЩЕГО ТИПА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

Распределите баллы 100-балльной оценки между предлагаемыми по каждому вопросу четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов давайте той альтернативе, которая более других напоминает Вашу организацию. Например, если при ответе на первый вопрос Вы полагаете, что альтернатива А очень напоминает Вашу организацию, альтернативы В и С чем-то для нее одинаково характерны, тогда как альтернатива D едва ли вообще свойственна Вашей организации, то дайте 55 баллов альтернативе А, по 20 баллов альтернативам В и С, и только 5 баллов альтернативе D. Обязательно убедитесь в том, что сумма поставленных Вами баллов равна 100.

Общая характеристика организации
Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего. A  
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск B  
Организация ориентирована на результат. Главная забота — добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели. C  
Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами. D  
ИТОГО:  ______
Общий стиль лидерства в организации
Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить. A  
Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску. B  
Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты. C  
Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел с целью поддержания заданного уровня рентабельности. D  
ИТОГО:  ______
Управление наемными работниками
Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений. A  
Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самобытности. B  
Стиль менеджмента в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений. C  
Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях. D  
ИТОГО:  ______
Связующая основа организации
Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность организации находится на высоком уровне. A  
Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах. B  
Организацию связывает воедино акцент на достижении цели и выполнении задачи. Доминирующие темы — агрессивность и победа. C  
Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного и размеренного ритма деятельности организации. D  
ИТОГО:  ______
Стратегические цели
Организация акцентирует внимание на гуманном развитии. Настойчиво культивируются высокое доверие, открытость и соучастие. A  
Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей. B  
Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке. C  
Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций. D  
ИТОГО:  _____
Критерии успеха
Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях. A  
Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор. B  
Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключевой фактор успеха — конкурентное лидерство на рынке. C  
Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы — графики и низкие производственные затраты. D _____
ИТОГО:  _____

 

ОЦЕНКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

 

Соответствие корпоративной культуры целям и задачам компании
1. Соответствует ли доминирующий тип корпоративной культуры Вашей компании ее целям и задачам? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
2. Определяется ли работа организации ее стратегией? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
3. Соответствуют ли формальные взаимоотношения в компании ее организационной структуре? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
4. Существуют ли общие ценности, объединяющие людей, работающих в организации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Является ли корпоративная культура основой конкурентных преимуществ организации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить
6. Существуют ли противоречия между формальными и неформальными лидерами организации? Да
Нет
Затрудняюсь ответить