РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ ПО ОТБОРУ ПРЕТЕНДЕНТОВ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ВНЕШНЕГО РЕЗЕРВА

(Источник: опыт самарских организаций. Примечание: в тексте сохранены редакция, орфография и пунктуация разработчиков. Исправлены лишь явные ошибки.)

ПЕРВЫЙ ЭТАП: ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется руководителем подразделения и сотрудником СУП)

1. Определение, на основании квалификационного справочника Минтруд РФ, профессиограммы внутрифирменных квалификационных требований по вакансии.

2. Определение уровня оценки претендентов.

3. Срок исполнения не более 5 дней с момента возникновения заявки. Итоговым документом является внутренний квалификационный стандарт, в котором указано:

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности «Начальник отдела маркетинга» дан в приложении 1.

4. Квалификационный стандарт утверждается заместителем генерального директора по управлению персоналом.

ВТОРОЙ ЭТАП 2: ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется специалистом отдела кадров)

1. Приветствовать пришедшего.

2. Уточнить цель прихода.

3. Выяснить интересующую вакансию.

4. Уточнить источник получения информации о вакансии.

5. Провести первичный опрос претендента, для выяснения признаков, по которым нецелесообразно продолжать дальнейшие отношения (согласно утвержденному квалификационному стандарту):

(1) имеет образование ниже необходимого;*

(2) имеющийся профиль подготовки не совпадает с требуемым;*

(3) возраст, более чем на 5 лет отклоняется от заданных параметров;*

(4) имеет опыт работы, не схожий с требуемым;*

(5) имеет значительный период безработицы или незанятости (более 9 месяцев), при отсутствии объективных причин (переезд, уход за родственником);

(6) имеет неопрятный внешний вид (запах), признаки алкоголизации, наркотизации, социальной деградации;

* Примечание: в случаях 1 – 4 возможно заполнение анкеты, если обратившийся может быть интересен по другим возможным вакансиям на предприятии.

Форма анкеты дана в приложении 2.

ТРЕТИЙ ЭТАП: ФОРМИРОВАНИЕ ПЕРВИЧНОЙ ВЫБОРКИ

(выполняется специалистом службы управления персоналом)

1. В случае отсутствия вышеперечисленных признаков, проинформировать претендента о вакансии и предложить ему заполнить установочную анкету (для категории РСС или рабочих), обратив внимание претендента на необходимость ответа на все вопросы.

2. Проверить полноту заполнения анкеты, обращая внимание на пропуски совершенные претендентом. В ходе проверки особо уточнить и сделать соответствующие пометки на полях анкеты или в листе экспертной оценки кандидата:

а) социальный блок

характер ближнего окружения претендента с целью выявления косвенных признаков способствующих или мешающих его успешности

б) образовательный блок

в) профессиональный опыт

Отказать, если претендент имеет связь с организациями, сотрудничество с которыми нецелесообразно по интересам экономической безопасности;

г) мотив

д) по ограничениям

е) дополнительная информация

ж) причины для однозначного отказа, после анализа предоставленных анкетных данных

3. В случае если причин для отказа нет, предложить претенденту:

Психографическое описание индивидуально - личностных качеств сотрудника на должности начальник отдела маркетинга дано в приложении 3.

Пример сравнительного анализа профилей претендента на должность начальника отдела маркетинга дан в приложении 4.

4. Провести установленные процедуры комплексного профессионального отбора.

ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП: ВТОРИЧНАЯ ВЫБОРКА

(составляется специалистом СУП, совместно с руководителем подразделения, сотрудником внутренней службы экономической безопасности)

1. Оценка индивидуальных профессиональной важных качеств.

Провести тестирование по утвержденным валидизированным методикам, провести сравнительный анализ профилей соискателя и сделать выводы: рекомендуется, не рекомендуется, рекомендуется условно.

Срок исполнения 1 день. Заключение представляется в письменной форме.

2. Оценка профессиональных знаний.

Представить результаты выполненного претендентом письменного задания для анализа уполномоченному специалисту или получить заключение у проф. эксперта, проводящего устное собеседование с выводами: «рекомендуется», «не рекомендуется», «рекомендуется условно».

Срок оценки - один день с момента передачи выполненного задания

3. Специальная оценка.

Получить заключение по линии СБ, с выводами – «рекомендуется», «не рекомендуется». Также получить бланки опроса рекомендателей.

В ходе проверки оцениваются:
- отзывы с предыдущих мест работы;
- наличие связей с конкурирующими организациями;
- информация о наличии отношений с гос. органами по имеющимся базам данных.

Срок не более пяти дней с момента передачи информации после заполнения первичной анкеты.

Лист экспертной оценки кандидата на должность дан в приложении 5.

ПЯТЫЙ ЭТАП: ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется специалистом СУП под руководством руководителя службы управления
персоналом)

1. Обобщить полученную информацию и сделать итоговое представление представителю руководства для организации отборочной встречи. Составить график собеседований.

2. Согласовать время собеседования с претендентами.

3. Принять участие в собеседовании, ведя дневник наблюдения.

4. Довести до соискателей решение руководителя.

5. Организовать прием в организацию и проведение адаптационных мероприятий для выбранного кандидата.

Заместитель генерального директора по управлению персоналом ______________________

__________________ 200___года

Приложение 1

ПРИМЕР ВНУТРИФИРМЕННОГО КВАЛИФИКАЦИОННОГО СТАНДАРТА

Согласовано

____________________________

____________________________

«__» ___________ 200 ___ года

Утверждаю

Генеральный директор

____________________________

«__» ___________ 200 ___ года

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности Начальник отдела маркетинга

Заказчик:  
Адрес:  
Контактное лицо:  
Телефон, факс:  
Требуется специалист на должность Начальник отдела маркетинга
Основные должностные обязанности:
  • руководство, контроль и планирование работы отдела;
  • организация информационно-статистического банка данных по маркетингу;
  • руководство исследованиями потребительских свойств продукции и сбором информации об удовлетворенности ими покупателей;
  • анализ конкурентоспособности продукции Компании, сопоставление ее потребительских свойств, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;
  • руководство работой по выделению на основе изучения конъюнктуры рынка перспективных сегментов рынка для продукции;
  • подготовка предложений по привлечению сторонних специализированных организаций для решения проблем маркетинга, изучения спроса на продукцию, рекламы;
  • разработка предложений по формированию фирменного стиля, созданию имиджа Компании;
  • контроль за организацией работы по проведению рекламных мероприятий;
  • контроль за организацией участия предприятия в республиканских и международных выставках, ярмарках, выставках-продажах;
  • организация работ по стимулированию сбыта продукции путем повышения качества и технологического уровня продукции, снижения цен, улучшения технического обслуживания, послепродажного сервиса;
  • разработка предложений по формированию стратегий выхода предприятия на новые рынки сбыта;
  • организация и проведение маркетингового контроля на предприятии;
  • решение кадровых вопросов, решение вопросов премирования и наказания работников отдела, забота об улучшении условий труда работников;
  • ознакомление работников отдела с необходимыми официальными и инструктивными материалами;
  • разработка и составление планов деятельности отдела;
  • контроль за учетом входящих и исходящих документов;
  • выезд в командировки для решения служебных вопросов;
  • систематическое повышение своей квалификации и забота о повышении квалификации работников отдела;
  • организация регулярных занятий по основам маркетинга для сотрудников предприятия.
Условия работы: полная занятость, с 8-30 до 17-30, суббота и воскресенье - выходные, командировки
Пол: муж.
Предпочтительный возраст: от 28 до 40
Образование, учебные заведения, специальность: высшее техническое, экономическое образование, обязательно законченное
Общий стаж: от 5 лет
Стаж работы в данной должности: от 2 лет успешной руководящей работы в области коммерческой деятельности
Опыт работы (предыдущие занимаемые должности): область сложных технических изделий, промышленное оборудование
Дополнительные навыки (компьютер, оргтехника, наличие водительских прав): знание MS Office, Интернет (уверенный пользователь), знание 1C приветствуется
Другие требования к кандидату: Организационные навыки:
  • эффективное руководство группой от 10 чел.;
  • способность к обучению и самообучению;
  • стремление к карьерному росту (профессионализм, упорство);
  • смелость в принятии самостоятельного решения;

Психологические особенности:

  • умение слышать и убеждать;
  • воля к достижению результата;
  • интуиция и экономическое чутье;

Должен знать:

  • законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  • методы определения платежеспособности спроса на продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов сбыта продукции;
  • методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в продукции;
  • организацию рекламного дела;
  • методы изучения мотивации отношения потребителей к продукции;
  • условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
  • порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и претензии;
Заработная плата: дифференцированная высокая от 23 000 руб.

 

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности Начальник отдела маркетинга

Перечень минимально обязательных профессиональных знаний, которыми должен обладать претендент

Знания Способ проверки
Основы законодательства, регламентирующего деятельность коммерческой организации. В ходе собеседования с коммерческим директором.
Принципы ценообразования и налогообложения. В ходе собеседования с коммерческим директором.
Основы маркетинга. В ходе выполнения первичного письменного отборочного задания.
Теория менеджмента. В ходе выполнения первичного письменного отборочного задания и собеседования с коммерческим директором.
Основы технических знаний, позволяющих работать с продукцией предприятия. В ходе выполнения технического задания
Основные методы анализа рынка и проведения мероприятий по его стимулированию. В ходе собеседования с коммерческим директором.
Порядок разработки бизнес - планов, коммерческих соглашений и договоров. В ходе собеседования с коммерческим директором.
Навыки делового администрирования и ведения деловой переписки. По форме отработки письменного задания.
Теория и практика работы с персоналом (основы ТК, принципы мотивирования сотрудников, охраны труда). В ходе собеседования с коммерческим директором.
Информационные технологии на уровне уверенного пользователя ПК, в том числе Интернет. В ходе собеседования с коммерческим директором.
передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента и маркетинга. В ходе собеседования с коммерческим директором на основе реального знакомства с публикациями и практическим опытом передовых предприятий.
   


Приложение 2

Конфиденциально (по заполнению)

АНКЕТА ПО УЧЕТУ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА (категория РСС)

(приводится в сокращенном виде)

Уважаемый господин (жа)!

При ответе на вопросы будьте, пожалуйста, внимательны и точны, не пропускайте ни одного пункта. Давайте полную информацию на текущий момент.

Предприятие гарантирует, что все представленные сведения будут сохранены в строгой тайне, а полученные в ходе реализации кадровых процедур результаты использованы в целях совершенствования работы с персоналом, улучшения условий труда и стимулирования сотрудников.

ФОТО

Фамилия ___________________________ Имя ___________ Отчество ___________

паспорт ___________ ,

выдан ___________ ,

зарегистрирован ___________

Адрес факт, проживания ___________

Тел.: ___________ (дом.), ___________ (раб.), ___________ (моб.).

___________ (пейджер), ___________ (e-mail)

Дата, месяц, год, место рождения ___________

Гражданство ___________

Семейное положение ___________ Кол-во детей и их возраст ___________

Образование ___________

Специальность (профессия) по диплому ___________

Квалификация ___________

Какое учебное заведение(полное название), когда закончили ___________

Средний бал успеваемости в период обучения (отметьте везде, где учились):

в СШ _________;

в ПТУ (проф. лицее) ____________;

техникуме (колледже) __________;

ВУЗе ___________

Дополнительное образование (второе высшее, курсы, семинары и т.д., полученная квалификация, в том числе, если Вы продолжаете обучение в н/в)

Период с __ по __ Название учебных заведений, курсов, семинаров Полученная квалификация
     
     

Ученая степень, звание ___________

Какие Вы имеет научные труды и изобретения ___________

Знание иностранных языков (какой, в каком качестве - перевод со словарем, читаю и могу объясняться, свободно) ______

Владеете ли Вы машинописью (да/нет, скорость знаков/минуту) ___________

Имеете ли Вы опыт работы в Internet (да, нет) ___________

Знание ПЭВМ, программных продуктов (наименование операционных систем, редакторов, обязательно прикладных специальных программ с указанием версии (например - 1C версия 7,7) которыми Вы хорошо владеете): ___________

Есть ли v Вас водительские права (да/нет, категория) ___________

Есть ли v Вас личный автотранспорт (да/нет, указать марку машины) ___________

Можете ли Вы использовать его в процессе работы в случае компенсации затрат (да/нет) __

В/обязанность ___________

Род войск ___________

Звание ___________

Период в/службы ___________

Имеете ли Вы непогашенные судимости (если ДА, то когда и, где, за что) ___________

Курите ли Вы (да/нет) ___________

Наркотики (да/нет) ___________

Алкоголь (как часто) ___________

Сколько месяцев Вы не работаете ___________

Состояли ли Вы на учете по безработице в гос. службе занятости, если (Да), кол-во раз и периоды ___________

Кто может Вас рекомендовать (постарайтесь указать не менее трех человек): ___________

Ф.И.О. Место работы (должность) Способ контакта (телефон и т.д.)
1.    
2.    
3.    

Профессиональный опыт (опишите Вашу трудовую деятельность, с последнего места работы и вглубь Вашей трудовой биографии, без пропусков).

Период (месяц, год)

с __ по __

Предприятие (точное название) Должность Описание деятельности (причина перехода)
       
       
       

Укажите имеющуюся у Вас на данный момент времени дополнительную работу (по совместительству, договору, временную и т.д.)

Период (месяц, год)

с __ по __

Предприятие (точное название) Должность Описание деятельности (причина перехода)
       
       
       

Имели ли Вы дисциплинарные взыскания в период работы (да/нет) ___________
Кем и когда наложено ___________
Учредителем, каких предприятий Вы являетесь (лись), в состав органов управления каких предприятий Вы входили, входите

Наименование предприятия Характер отношений с предприятием Период с __ по __
     
     

Факт, уровень дохода в настоящее время ______________ руб.

Интересующий уровень дохода по возможным вакансиям ____________________ руб.

Какие условия стимулирования, социальной защиты обеспечат Вашу стабильную работу на предприятии ___________

ПРОФ. ЖЕЛАНИЯ Укажите, с учетом Ваших знаний, умений и желаний, наиболее подходящие для Вас должности (в том числе и родственные) на которых Вы хотите работать на предприятии сейчас и в перспективе.

Текущие должности ___________

Перспективные должности (возможные должности, которые Вы можете занять в будущем) ______________

Почему Вы хотите работать на предприятии ___________

Какой Вы видите свою личную профессиональную карьеру через 1-2 года ___________

РЕЖИМ РАБОТЫ Ограничения по режиму работы (укажите, если имеются) ___________

КОМАНДИРОВКИ Есть ли для Вас ограничения по продолжительности командировок (укажите возможную продолжительность и их частоту) ___________

ЗДОРОВЬЕ Есть ли у Вас ограничения в работе по здоровью (если есть, укажите какие) __________

Ваши характерные достоинства ___________

Ваши характерные недостатки ___________

Ваши увлечения __________________________________

Какой вид отдыха Вы предпочитаете ________________

Занимаетесь ли Вы спортом, если Да, то каким видом ___________

Ниже представлен ряд суждений о профессиях. Выберите из них ДВА наиболее соответствующих Вашим взглядам и обведите их номера кружками.

Для меня самая предпочтительная должность, которая позволяет:

1. В наибольшей степени реализовать свои физические возможности, проявить силу, ловкость, волевые качества.

2. Достичь высокого общественного положения, известности, славы, получить признание окружающих.

3. Работать в хороших условиях - в таких, чтобы работа не была утомительной, не вызывала отрицательных эмоций.

4. Получать высокий заработок, обеспечивающий хорошие материальные условия.

5. Проявлять творческую инициативу, полностью раскрывать свои интеллектуальные способности.

6. Сохранить достаточно энергии и времени для разнообразного досуга, увлечений, общения с друзьями и близкими.

Дополнительная информация (укажите, что считаете нужным) ___________

Правильность внесенных сведений подтверждаю, не возражаю против участия в процедурах независимой оценки представленных мною объективных данных.

_________________200_______года

Подпись _______________________

Спасибо за работу!

Приложение 3

Психографическое описание индивидуально - личностных качеств сотрудника на должности Начальник отдела маркетинга

(не приводится по просьбе разработчиков)

Приложение 4


Пример сравнительного анализа профилей претендента на должность Начальник отдела маркетинга

(не приводится по просьбе разработчиков)

Приложение 5

Лист экспертной оценки кандидата на должность

(не приводится по просьбе разработчиков)