Согласовано

____________________________

____________________________

«__» ___________ 200 ___ года

Утверждаю

Генеральный директор

____________________________

«__» ___________ 200 ___ года

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности Начальник отдела маркетинга

• руководство, контроль и планирование работы отдела;
• организация информационно-статистического банка данных по маркетингу;
• руководство исследованиями потребительских свойств продукции и сбором информации об удовлетворенности ими покупателей;
• анализ конкурентоспособности продукции Компании, сопоставление ее потребительских свойств, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;
• руководство работой по выделению на основе изучения конъюнктуры рынка перспективных сегментов рынка для продукции;
• подготовка предложений по привлечению сторонних специализированных организаций для решения проблем маркетинга, изучения спроса на продукцию, рекламы;
• разработка предложений по формированию фирменного стиля, созданию имиджа Компании;
• контроль за организацией работы по проведению рекламных мероприятий;
• контроль за организацией участия предприятия в республиканских и международных выставках, ярмарках, выставках-продажах;
• организация работ по стимулированию сбыта продукции путем повышения качества и технологического уровня продукции, снижения цен, улучшения технического обслуживания, послепродажного сервиса;
• разработка предложений по формированию стратегий выхода предприятия на новые рынки сбыта;
• организация и проведение маркетингового контроля на предприятии;
• решение кадровых вопросов, решение вопросов премирования и наказания работников отдела, забота об улучшении условий труда работников;
• ознакомление работников отдела с необходимыми официальными и инструктивными материалами;
• разработка и составление планов деятельности отдела;
• контроль за учетом входящих и исходящих документов;
• выезд в командировки для решения служебных вопросов;
• систематическое повышение своей квалификации и забота о повышении квалификации работников отдела;
• организация регулярных занятий по основам маркетинга для сотрудников предприятия.

• эффективное руководство группой от 10 чел.;
• способность к обучению и самообучению;
• стремление к карьерному росту (профессионализм, упорство);
• смелость в принятии самостоятельного решения;

Психологические особенности:

• умение слышать и убеждать;
• воля к достижению результата;
• интуиция и экономическое чутье;

Должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
• методы определения платежеспособности спроса на продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов сбыта продукции;
• методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в продукции;
• организацию рекламного дела;
• методы изучения мотивации отношения потребителей к продукции;
• условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
• порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и претензии;