РЕГЛАМЕНТ РАБОТЫ ПО ОТБОРУ ПРЕТЕНДЕНТОВ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ВНЕШНЕГО РЕЗЕРВА

(Источник: опыт самарских организаций. Примечание: в тексте сохранены редакция, орфография и пунктуация разработчиков. Исправлены лишь явные ошибки.)

ПЕРВЫЙ ЭТАП: ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется руководителем подразделения и сотрудником СУП)

1. Определение, на основании квалификационного справочника Минтруд РФ, профессиограммы внутрифирменных квалификационных требований по вакансии.

2. Определение уровня оценки претендентов.

3. Срок исполнения не более 5 дней с момента возникновения заявки. Итоговым документом является внутренний квалификационный стандарт, в котором указано:

• наименование профессии;

• образовательные требования;

• возрастные и половые ограничения;

• что должен знать специалист;

• какими практическими навыками владеть;

• какими профессионально - важными качествами должен обладать (в виде идеального сравнительного профиля на основании профессиограммы);

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности «Начальник отдела маркетинга» дан в приложении 1.

4. Квалификационный стандарт утверждается заместителем генерального директора по управлению персоналом.

ВТОРОЙ ЭТАП 2: ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется специалистом отдела кадров)

1. Приветствовать пришедшего.

2. Уточнить цель прихода.

3. Выяснить интересующую вакансию.

4. Уточнить источник получения информации о вакансии.

5. Провести первичный опрос претендента, для выяснения признаков, по которым нецелесообразно продолжать дальнейшие отношения (согласно утвержденному квалификационному стандарту):

(1) имеет образование ниже необходимого;*

(2) имеющийся профиль подготовки не совпадает с требуемым;*

(3) возраст, более чем на 5 лет отклоняется от заданных параметров;*

(4) имеет опыт работы, не схожий с требуемым;*

(5) имеет значительный период безработицы или незанятости (более 9 месяцев), при отсутствии объективных причин (переезд, уход за родственником);

(6) имеет неопрятный внешний вид (запах), признаки алкоголизации, наркотизации, социальной деградации;

* Примечание: в случаях 1 – 4 возможно заполнение анкеты, если обратившийся может быть интересен по другим возможным вакансиям на предприятии.

Форма анкеты дана в приложении 2.

ТРЕТИЙ ЭТАП: ФОРМИРОВАНИЕ ПЕРВИЧНОЙ ВЫБОРКИ

(выполняется специалистом службы управления персоналом)

1. В случае отсутствия вышеперечисленных признаков, проинформировать претендента о вакансии и предложить ему заполнить установочную анкету (для категории РСС или рабочих), обратив внимание претендента на необходимость ответа на все вопросы.

2. Проверить полноту заполнения анкеты, обращая внимание на пропуски совершенные претендентом. В ходе проверки особо уточнить и сделать соответствующие пометки на полях анкеты или в листе экспертной оценки кандидата:

а) социальный блок

характер ближнего окружения претендента с целью выявления косвенных признаков способствующих или мешающих его успешности

• чем, занимаются родители претендента (должности, которые занимают в настоящее время);

• есть ли братья и сестры, и чем они занимаются;

• семейное положение (есть ли примеры неудачного построения отношений);

б) образовательный блок

• причины, по которым претендент выбрал имеющуюся у него специальность, обращая особое внимание на ответы типа «было все равно», «родители посоветовали», «за компанию» и т.д.;

• с каким средним баллом претендент закончил среднюю школу и ВУЗ;

• имеет ли дополнительную подготовку и зачем он ее получал;

• имеет ли яркие достижения в ходе учебы (победы на конкурсах, олимпиадах, и т.д.);

в) профессиональный опыт

• сравнить, совпадает ли характер полученного основного и дополнительного образования с направлением профессиональной деятельности;

• частотность смены организаций и причины переходов, обращая особое внимание на объяснения типа (соглашался перейти, потому, что фиксированная ставка была больше) и субъективные причины;

• кто может рекомендовать и какие, по мнению претендента, будут получены отзывы. Если претендент затрудняется назвать имя рекомендателен, ссылаясь на забывчивость, провести более углубленный расспрос.

Отказать, если претендент имеет связь с организациями, сотрудничество с которыми нецелесообразно по интересам экономической безопасности;

г) мотив

• уточнить мотив обращения претендента в организацию для трудоустройства;

• если на первом месте стоят высказывания «заработная плата», «необходимо где - то работать» и по тесту Головаха в конце анкеты РСС претендент имеет вне профессиональные интересы (сочетание цифр 3 и 4, 3 и 6, 4 и 6) целесообразно отказать в приеме (кроме исполнительских должностей);

• уточнить, как претендент видит собственную профессиональную карьеру, обращая особое внимание как на отсутствие стремления к росту, так и выраженное желание уйти в самостоятельный бизнес.

д) по ограничениям

• уточнить возможность работы претендента в режиме ненормированного рабочего дня, возможные ограничения по командировкам, здоровью, семейным обстоятельствам.

е) дополнительная информация

• уточнить, знает ли информационные технологии;

• уточнить отношению к алкоголю, курению;

• служил ли в ВС, если да, на какой должности, если нет — причину (возможно наличие скрытого заболевания);

• чем увлекается претендент, способствует ли это развитию необходимых профессионально важных качеств;

ж) причины для однозначного отказа, после анализа предоставленных анкетных данных

• претендент отказывается заполнить анкету или предоставить резюме и ответить на вопросы;

• имеет выраженные вне профессиональные интересы, и придает очень большое внимание соблюдению на предприятии социальных гарантий (отпуска, больничные и т.д.), кроме исполнительских должностей;

• имеет отношения с недружественными организациями;

• претендент имел выраженные конфликтные отношения по предыдущему месту работы — сообщил, что обращался в гос. органы для защиты собственных трудовых интересов или судился с руководством;

• имеет значительные ограничения по режиму работы и здоровью;

• является активным участником политических или религиозных организаций;

• интересы претендента в решении вопроса трудоустройства пытается представлять стороннее лицо (например - мама, хочет забрать анкету для сына);

• четко прослеживается дезинтеграция профессиональных устремлений и присутствует повсеместная личная неуспешность, или отсутствие реальных достижений (низкая успеваемость, пассивность в выборе профессии, отсутствие профессиональных достижений, пессимистическая жизненная позиция, семейная неуспешность). При этом данное обстоятельство особо усиливается, если клиент сам акцентирует внимание на личной неудачности.

3. В случае если причин для отказа нет, предложить претенденту:

• заполнить бланк самооценки по предполагаемой для замещения вакансии;

• заполнить бланк оценки профессионально-важных качеств у идеального работника по замещаемой должности;

• уточнить способ контакта с претендентом и направить для прохождения профотбора.

Психографическое описание индивидуально - личностных качеств сотрудника на должности начальник отдела маркетинга дано в приложении 3.

Пример сравнительного анализа профилей претендента на должность начальника отдела маркетинга дан в приложении 4.

4. Провести установленные процедуры комплексного профессионального отбора.

ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП: ВТОРИЧНАЯ ВЫБОРКА

(составляется специалистом СУП, совместно с руководителем подразделения, сотрудником внутренней службы экономической безопасности)

1. Оценка индивидуальных профессиональной важных качеств.

Провести тестирование по утвержденным валидизированным методикам, провести сравнительный анализ профилей соискателя и сделать выводы: рекомендуется, не рекомендуется, рекомендуется условно.

Срок исполнения 1 день. Заключение представляется в письменной форме.

2. Оценка профессиональных знаний.

Представить результаты выполненного претендентом письменного задания для анализа уполномоченному специалисту или получить заключение у проф. эксперта, проводящего устное собеседование с выводами: «рекомендуется», «не рекомендуется», «рекомендуется условно».

Срок оценки - один день с момента передачи выполненного задания

3. Специальная оценка.

Получить заключение по линии СБ, с выводами – «рекомендуется», «не рекомендуется». Также получить бланки опроса рекомендателей.

В ходе проверки оцениваются:
- отзывы с предыдущих мест работы;
- наличие связей с конкурирующими организациями;
- информация о наличии отношений с гос. органами по имеющимся базам данных.

Срок не более пяти дней с момента передачи информации после заполнения первичной анкеты.

Лист экспертной оценки кандидата на должность дан в приложении 5.

ПЯТЫЙ ЭТАП: ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ

(выполняется специалистом СУП под руководством руководителя службы управления
персоналом)

1. Обобщить полученную информацию и сделать итоговое представление представителю руководства для организации отборочной встречи. Составить график собеседований.

2. Согласовать время собеседования с претендентами.

3. Принять участие в собеседовании, ведя дневник наблюдения.

4. Довести до соискателей решение руководителя.

5. Организовать прием в организацию и проведение адаптационных мероприятий для выбранного кандидата.

Заместитель генерального директора по управлению персоналом ______________________

__________________ 200___года

Приложение 1

ПРИМЕР ВНУТРИФИРМЕННОГО КВАЛИФИКАЦИОННОГО СТАНДАРТА

Внутрифирменный квалификационный стандарт для проведения профессионального отбора по должности Начальник отдела маркетинга

Перечень минимально обязательных профессиональных знаний, которыми должен обладать претендент

Приложение 2

Конфиденциально (по заполнению)

АНКЕТА ПО УЧЕТУ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА (категория РСС)

(приводится в сокращенном виде)

Уважаемый господин (жа)!

При ответе на вопросы будьте, пожалуйста, внимательны и точны, не пропускайте ни одного пункта. Давайте полную информацию на текущий момент.

Предприятие гарантирует, что все представленные сведения будут сохранены в строгой тайне, а полученные в ходе реализации кадровых процедур результаты использованы в целях совершенствования работы с персоналом, улучшения условий труда и стимулирования сотрудников.

ФОТО

Фамилия ___________________________ Имя ___________ Отчество ___________

паспорт ___________ ,

выдан ___________ ,

зарегистрирован ___________

Адрес факт, проживания ___________

Тел.: ___________ (дом.), ___________ (раб.), ___________ (моб.).

___________ (пейджер), ___________ (e-mail)

Дата, месяц, год, место рождения ___________

Гражданство ___________

Семейное положение ___________ Кол-во детей и их возраст ___________

Образование ___________

Специальность (профессия) по диплому ___________

Квалификация ___________

Какое учебное заведение(полное название), когда закончили ___________

Средний бал успеваемости в период обучения (отметьте везде, где учились):

в СШ _________;

в ПТУ (проф. лицее) ____________;

техникуме (колледже) __________;

ВУЗе ___________

Дополнительное образование (второе высшее, курсы, семинары и т.д., полученная квалификация, в том числе, если Вы продолжаете обучение в н/в)

Ученая степень, звание ___________

Какие Вы имеет научные труды и изобретения ___________

Знание иностранных языков (какой, в каком качестве - перевод со словарем, читаю и могу объясняться, свободно) ______

Владеете ли Вы машинописью (да/нет, скорость знаков/минуту) ___________

Имеете ли Вы опыт работы в Internet (да, нет) ___________

Знание ПЭВМ, программных продуктов (наименование операционных систем, редакторов, обязательно прикладных специальных программ с указанием версии (например - 1C версия 7,7) которыми Вы хорошо владеете): ___________

Есть ли v Вас водительские права (да/нет, категория) ___________

Есть ли v Вас личный автотранспорт (да/нет, указать марку машины) ___________

Можете ли Вы использовать его в процессе работы в случае компенсации затрат (да/нет) __

В/обязанность ___________

Род войск ___________

Звание ___________

Период в/службы ___________

Имеете ли Вы непогашенные судимости (если ДА, то когда и, где, за что) ___________

Курите ли Вы (да/нет) ___________

Наркотики (да/нет) ___________

Алкоголь (как часто) ___________

Сколько месяцев Вы не работаете ___________

Состояли ли Вы на учете по безработице в гос. службе занятости, если (Да), кол-во раз и периоды ___________

Кто может Вас рекомендовать (постарайтесь указать не менее трех человек): ___________

Профессиональный опыт (опишите Вашу трудовую деятельность, с последнего места работы и вглубь Вашей трудовой биографии, без пропусков).

Укажите имеющуюся у Вас на данный момент времени дополнительную работу (по совместительству, договору, временную и т.д.)

Имели ли Вы дисциплинарные взыскания в период работы (да/нет) ___________
Кем и когда наложено ___________
Учредителем, каких предприятий Вы являетесь (лись), в состав органов управления каких предприятий Вы входили, входите

Факт, уровень дохода в настоящее время ______________ руб.

Интересующий уровень дохода по возможным вакансиям ____________________ руб.

Какие условия стимулирования, социальной защиты обеспечат Вашу стабильную работу на предприятии ___________

ПРОФ. ЖЕЛАНИЯ Укажите, с учетом Ваших знаний, умений и желаний, наиболее подходящие для Вас должности (в том числе и родственные) на которых Вы хотите работать на предприятии сейчас и в перспективе.

Текущие должности ___________

Перспективные должности (возможные должности, которые Вы можете занять в будущем) ______________

Почему Вы хотите работать на предприятии ___________

Какой Вы видите свою личную профессиональную карьеру через 1-2 года ___________

РЕЖИМ РАБОТЫ Ограничения по режиму работы (укажите, если имеются) ___________

КОМАНДИРОВКИ Есть ли для Вас ограничения по продолжительности командировок (укажите возможную продолжительность и их частоту) ___________

ЗДОРОВЬЕ Есть ли у Вас ограничения в работе по здоровью (если есть, укажите какие) __________

Ваши характерные достоинства ___________

Ваши характерные недостатки ___________

Ваши увлечения __________________________________

Какой вид отдыха Вы предпочитаете ________________

Занимаетесь ли Вы спортом, если Да, то каким видом ___________

Ниже представлен ряд суждений о профессиях. Выберите из них ДВА наиболее соответствующих Вашим взглядам и обведите их номера кружками.

Для меня самая предпочтительная должность, которая позволяет:

1. В наибольшей степени реализовать свои физические возможности, проявить силу, ловкость, волевые качества.

2. Достичь высокого общественного положения, известности, славы, получить признание окружающих.

3. Работать в хороших условиях - в таких, чтобы работа не была утомительной, не вызывала отрицательных эмоций.

4. Получать высокий заработок, обеспечивающий хорошие материальные условия.

5. Проявлять творческую инициативу, полностью раскрывать свои интеллектуальные способности.

6. Сохранить достаточно энергии и времени для разнообразного досуга, увлечений, общения с друзьями и близкими.

Дополнительная информация (укажите, что считаете нужным) ___________

Правильность внесенных сведений подтверждаю, не возражаю против участия в процедурах независимой оценки представленных мною объективных данных.

_________________200_______года

Подпись _______________________

Спасибо за работу!

Приложение 3

Психографическое описание индивидуально - личностных качеств сотрудника на должности Начальник отдела маркетинга

(не приводится по просьбе разработчиков)

Приложение 4

Пример сравнительного анализа профилей претендента на должность Начальник отдела маркетинга

(не приводится по просьбе разработчиков)

Приложение 5

Лист экспертной оценки кандидата на должность

(не приводится по просьбе разработчиков)