Ситуация 4. 

СОЗДАНИЕ НОВОЙ СИСТЕМЫ КОМПЕНСАЦИИ 

Источник: Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. 

Устраиваясь на работу в АО "Инжсервис" на должность директора по персоналу Ольга Янковская знала, что создание новой системы компенсации будет одной из главных ее задач. Поэтому с первого рабочего дня она попыталась досконально изучить существующую в организации, занимающейся продажами, монтажом и обслуживанием инженерного оборудования, систему заработной платы. За две недели Ольга установила следующее: 

• из 204 сотрудников "Инжсервиса" 176 получали почасовую заработную плату, рассчитываемую по ставкам семилетней давности к которым применялись устанавливаемые Генеральным директором коэффициенты; 
• число "отработанных" в течение месяца часов было постоянным - 41; сверхурочные не выплачивались; 
• почасовая ставка механика по обслуживанию составляла 1,1 ставки монтажника, в то время как на местном рынке труда монтажники зарабатывали в 1.5-1.7 раза больше, чем в " Инжсервисе". Текучесть среди монтажников составляла 30% в год, среди механиков - 2%; 
• почасовая ставка водителя составляла 1,2 от ставки механика по обслуживанию, в других организациях водители зарабатывали от 80 до 200% от зарплаты в "Инжсервисе". Текучесть среди водителей составляла 50% в год; 
• административный персонал "Инжсервиса" получал должностные оклады, устанавливаемые Генеральным директором и пересматриваемые "по мере возможности". Повышение заработной платы административного персонала не всегда совпадало с пересмотром почасовых ставок. Текучесть административного персонала составляла 3% в год; 
• в течение полугода "Инжсервис" не мог заполнить вакантную должность начальника отдела продаж, для которой был установлен должностной оклад в 80% от оклада Генерального директора. 

ВОПРОСЫ: 

1. Какие выводы можно сделать из собранной Ольгой информации? 
2. Что бы вы порекомендовали Ольге в качестве первого шага создания новой системы компенсации? 
3. Какая система наиболее подходит "Инжсервису"? 
4. Как заполнить должность начальника отдела продаж?