Ситуация 3. 

УПРАВЛЕНИЕ "СОКРАЩЕНИЕМ" В ФИРМЕ "ЭФФЕКТ"

Источник: Российский менеджмент: учебные конкретные ситуации. Кн. 2. Общий и стратегический менеджмент. Маркетинг. Финансовый менеджмент. Организационное поведение и управление персоналом. Научн. редакторы: А.М.Зобов, Б.Н.Киселев / М.: ГУУ, 1998. 1032 с. 

Вы руководите отделом маркетинга коммерческой фирмы "Эффект", занимающейся производством и реализацией разнообразной продукции кожгалантереи. В фирме нет профсоюза. 

Ввиду недавнего сокращения фонда заработной платы Вам необходимо уволить одного из работников отдела. Все работники занимают одинаковую должность "маркетолог" и получают примерно одинаковую заработную плату. 

Квалификационные характеристики на каждого из кандидатов на сокращение представлены в таблице.

Обоснуйте Ваши дальнейшие действия по разрешению данной управленческой ситуации; попробуйте сформулировать проблему; предложите варианты ее решения и разработайте план по осуществлению выбранного варианта действия. 

Таблица

Квалификационные характеристики

Кандидаты на сокращение

Миронова

Вера

Владимировна

Колесников

Валерий

Федорович

Филимонов

Георгий

Николаевич

Колосова

Елена

Михайловна

Возраст 34 27 45 51
Образование высшее экономическое среднее спец., учится на вечернем отделении экономического вуза высшее техническое

высшее экономическое

 

Стаж работы в фирме 6 лет 2 года 4 года 12 лет

Семейное положение

Разведена, имеет двух детей-школьников

Холост, на иждивении мать-пенсионерка

Женат, имеет 18 летнего сына-студента

Замужем, взрослые дети

Отношение к работе Ответственный сотрудник, но работает медленно Хороший работник, инициативен, предприимчив Хороший работник, обязателен, аккуратен Средний работник, недостаточно инициативна
Отношения в коллективе Коллеги относятся к ней хорошо, общительна, но подвержена перепадам настроения Всегда готов помочь, приятен в общении Принципиален, интроверт, не очень ладит с коллегами Пользуется авторитетом в коллективе, общительна, всегда готова помочь
Перспективы карьеры Хотела бы сохранить прежнюю должность Хотел бы получить лучшую должность после окончания вуза Хотел бы получить лучшую должность Хотела бы сохранить прежнюю должность

ЗАПИСКА ПО ПРЕПОДАВАНИЮ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ 
Управление "сокращением" в фирме "Эффект" 

Данная ситуация подготовлена для обсуждения в учебной группе по курсу "Управление персоналом" при изучении темы "Увольнение персонала" или по курсу "Менеджмент" по теме "Управленческое решение". В основе ситуации лежат жизненные реалии, в них участвуют реальные люди, скрытые под вымышленными именами. Проблематика кейса близка к проблемам, с которыми менеджерам придется сталкиваться в практической управленческой деятельности в будущем. Анализ кейса состоит из трех базовых шагов, а именно: 

- первый, индивидуальная (домашняя) подготовка анализа ситуации; 
- второй, обсуждение в группе вариантов решения проблемы; 
- третий, обобщение преподавателем результатов в конце занятия. 

Схему разбора бизнес-ситуации может состоять из следующих этапов. 

На первом этапе после прочтения и усвоения сути описанных событий необходимо определить проблему, по которой предстоит принимать управленческое решение. Правильное формулирование проблемы ...........................