Ситуация 6. 

«ПРИВЛЕЧЕНИЕ И НАБОР КАНДИДАТОВ В "АЛЬФА-БАНК"» 

(по материалам интервью журналу "Управление персоналом") 

Источники: Журнал "Управление персоналом", 2000, № 10; Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2002. 

«В нашем банке работают высокопрофессиональные специалисты и замечательные люди. Это видно по тем успехам, которых достиг "Аль­фа-банк" за годы своей работы», - говорит начальник управления кад­ров, зарплаты и трудовых отношений "Альфа-банка" М.А. Малыхина.

Средний возраст сотрудников банка, включая членов правления, - 34 года.

Подбирается персонал, который хочет, умеет и может работать. В банке вместе с филиалами в регионах работает около 4,5 тыс. чело­век, и сеть филиалов постоянно расширяется. В банке существует стенд по подбору персонала, на котором обозначены текущие вакан­сии и требования к кандидатам. Стенд и сайт в Интернете называются "Нам нужны профессионалы". 

В банке используют следующие методы набора персонала:

  1. Разработаны анкеты-резюме, которые каждый работник может заполнить и опустить в ящик, находящийся в любом отделении банка и принадлежащий службе управления кадров.

  2. Объявления о вакансиях помещаются в профильных изданиях -"Коммерсанте", "Ведомостях". Эта информация предназначена не для людей, активно ищущих работу, а для работающих профессионалов, которые по тем или иным причинам готовы поменять свое рабочее место.

  3. Информация о вакансиях размещается в Интернете. Ежеднев­но приходит до 100 анкет.

  4. Организуется стажировка студентов высших учебных заведений.

  5. Размещается информация о вакансиях на баннерах на сайтах других компаний, специализирующихся на различных направлениях бизнеса (в зависимости от потребности в специалистах той или иной квалификации).

  6. Для кандидатов проводятся "дни карьеры", предусматривающие собеседования с несколькими руководителями подразделений банка.

  7. В "днях карьеры" участвуют кадровые агентства и вузы.

  8. Для подбора топ-менеджеров банк пользуется услугами рекрутерских агентств, так как на такие позиции привлекаются западные спе­циалисты.

Отбор персонала проходит по следующей схеме:

 ВОПРОСЫ

  1. Охарактеризуйте кадровую стратегию банка.

  2. Обозначьте ключевые требования к работникам банка.

  3. Объясните, почему выбраны обозначенные методы набора персонала и дайте им характеристику.